电影的开头是一个高中生素熙被学校班主任带着签实习协议，去一个客服公司里工作。整个工作环境感觉特别压抑。客户的态度素质很差，时不时骂一句阿西，你还得笑脸相迎，问还有什么问题？挺写实的，因为我之前也是有过客服的这个经历。不管怎么都要去推销自己的产品，挽留客户。在那个组长自杀之前，我没想到这个组长居然是好人。一开始能看出来他是挺善良的，但是后来女主在要自己的奖金的时候，他说你签的那个合同当时明确说了，具体的情况公司决定。结果那个晚上他就自杀了。

后来能感觉到素熙的状态一直不对劲。但是公司里的那些人都在迅速的回归正常，换了新的组长，并且签了承诺书。他们当时那几个领导去组长那个工位的时候特别明显的阶级，在那互相推诿，互相责备。一级压着一级。新的组长利用素熙打击其他同事来提高业绩。素熙后来也确实一直在努力工作，她应该也一直都知道自己做的那些不太对，因为这已经违背了她所谓的那些原则。所以在后来那个被她那个姐姐控诉的时候，她才会反击。其实她当时不过就是同意了客户接触合约的请求，然后就被那个新组长那样说，被迫休假三天。

后来素熙也一步步走向了自杀。第一天，她和闺蜜唱完歌喝完酒，两个人坐在雪地里，她割腕的时候，哇，那个场面真的特别冲击，白色的雪和红色的血。后来她被救了之后面对父母也没说什么。再后来和朋友一起聚会的时候，当时素熙和一个男的在公交车站的时候，那个男的说我送你回去，他找借口拒绝了。我当时就觉得她有点不太对，因为她穿着拖鞋，状态也不是很好，结果她后来真的就自己走下水库了。

电影的后半段儿是有珍警官调查素熙的自杀。她一步步查，然后查到最后那些上层都在互相的踢皮球。她从学校查到那个教育局，然后最后然后又查到教育部。有珍警官挺执着的，但是最后也没演出来他这个案件最后的结果是什么。

在他们自杀后我就一直想到那句话。嗯，道德感高的人才会得抑郁。组长和素熙都是这样。素熙她其实本身条件不是很优越，父母对她的关心也不够，还有班主任的压迫，然后生活的压力各种的扑面而来还有组长自杀的阴影，这些累加起来导致了她的自杀。

其实感觉这个电影里面的那些环境还有官僚主义都和咱们挺像的。学校里为了就业率，然后欺骗那些学生。工厂是为了压榨劳动力。高层和那些领导他们之间互相的庇佑。真是恶心。

整部电影没有一点配乐，但是能让人感觉深深入人心的那种悲哀和无奈。特别现实。

有几个画面印象比较深，第一个是当时有珍警官面对那客服公司的几个高层领导的时候特别明显那几个男的有一个镜头超级有意思，就是把镜头转向那几个领导的时候，他们都心虚的撇开眼睛。

还有有珍坐在素熙同样的地方喝酒，地上也同样出现了一缕光的时候，我真担心她也因为受不了然后自杀。

还有素熙的爸妈甚至都不知道她喜欢跳舞。而且是第一次割腕的时候，他们甚至都没有细问有什么不高兴的事情。还有素熙和那个组长吵架的时候，也是因为他说他是穷人，才会这么注意奖金才带的出手的。

还有最后电影戛然而止，在那个警察看素熙的跳舞视频之后，可能也暗示了这个事情最后可能也没有很好的结局吧。

现实总是特别多的苦难。活着总是有希望的。