我“有幸”做过话务员的工作（去掉培训的时间，实际只做了半个月不到就辞职了），这份工作对我来说最可怕的地方就是操作系统。一个电话打完以后没过几秒马上就是下一个，你可以手动截断来电，但是系统精确记录你每天的通话时间，浑水摸鱼是很容易挨批的；想上厕所，必须系统上先提交小休申请；通话记录当然也都会保留下来、领导会随机抽检；吃饭也要严格控制时间。

总之我就没体验过比这更像坐牢的工作。而片中素熙这种超低工资、超长加班、烂人领导PUA、加上本身涉及的话务又大量涉及解约和投诉，可以说是DEBUFF拉满了。所以素熙ZS前的部分我基本就是感同身受的抑郁。其实她报到后的第一通电话（甚至还不是她自己接的），我就已经感觉很窒息的。我虽然当时只干了半个月不到，还是有点PTSD发作。

ZS后其实也一样致郁。就业单位、学校、警察局、教育局、劳动局，没有任何一方愿意站出来承担责任，而吊诡的是，其中的某些辩解居然真的有些道理。当裴斗娜质疑学校和企业有利益输送时，学校领导极力反驳，痛陈就业率和教育资源不足带来的困境，我其实也倾向于认为这位领导没有说谎。一个庞大的、社会面的、结构性问题，你好像可以归咎于任何一方，但这其实就等同于，你无法归咎于任何一方。

所以，虽然我私心觉得电影的结局不应该停在那个位置 —— 明明该做的调查都做了，但是没有进一步的结果，没有谁站出来道歉；学校还会年复一年地把这群曾被认为是不良少年的孩子送去恶毒的资本家手里，把这群孩子原本就所剩无几的希望再杀个片甲不留 —— 但导演可能也只能停在这里了，因为不知道如何继续，没有人知道要如何继续。

只好用那段青春无限的舞蹈短暂地安抚一下无边的绝望。

另外，不得不感叹，过度消耗身体，真的会摧残心志，至少是在某个瞬间。明知对方死了孩子还在坚持推销希望对方不要解约的素熙，她麻木，麻木到不去共情一个死了孩子的爸爸；还有最后，只是一味地说着自己当时太过忙碌，忙到真的没有时间去见素熙的泰俊，他麻木，麻木到甚至表露不出好友死去的难过。